Checklist breve de serviço
Para uma preparação rápida das chamadas de serviço
- Grupo-alvo: Pessoal de vendas, pessoal de serviço ao cliente
- Domínios de aplicação: reuniões com clientes
- Informações sobre o produto: Tamanho de bolso, 4 cores
- O checklist que permite responder rápida e individualmente a clientes, fornecedores ou parceiros de negócios
- Fornece uma avaliação inicial e uma visão geral das várias dimensões comportamentais na respectiva fase da conversa
- Pode ser utilizada desde o estabelecimento do contacto até ao reconhecimento e resolução de conflitos
Número de produto:
DE-CL102_05/23_V2.6
Informações de produto "Checklist breve de serviço"
- Os check-lists breves para o serviço ajudam-no a responder rápida e individualmente a cada cliente, fornecedor ou parceiro de negócios.
- Para além da avaliação inicial do cliente, a checklist fornece uma visão geral das várias dimensões comportamentais na respectiva fase da conversa, de acordo com a persolog®. Isto vai desde o estabelecimento do contacto até ao reconhecimento e resolução de conflitos.
- A checklist cabe perfeitamente em qualquer bolso e é, portanto, muito adequada para o uso quotidiano no escritório.
Nota importante: Os nossos produtos destinam-se ao desenvolvimento da Personalidade e podem ser utilizados tanto para (1) auto-desenvolvimento como para (2) formação / aconselhamento / coaching. Para (2) é necessária uma licença de persolog® trainer. Não é permitido dar instruções a outros sem ter sido treinado pela persolog®, pois podem ser cometidos muitos erros.