Envío y pago

Envío

Para ofrecerle un precio estimado de los costos de envío, hemos creado la siguiente tabla. Si su destino no está incluido o el peso difiere, por favor contacte con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido, llamando al +49 (0) 7232 3699-0.

Para entregas exprés, aplicamos los costos reales en lugar de los precios indicados a continuación. Si realizamos entregas parciales a petición del comprador, este deberá asumir los costos adicionales resultantes.

Los productos de envío, seminarios digitales y ofertas no están disponibles para clientes en Suiza. Por favor, contacte con persolog Suiza.

Tiempos de entrega [Los pedidos realizados antes de las 12:00 se procesan el mismo día]

Dentro de Alemania: aproximadamente 2 – 3 días hábiles
Austria: 5 – 7 días hábiles
DHL Exprés: Entrega durante el siguiente día hábil válido solo para pedidos realizados antes de las 12:00. Si desea una entrega más rápida, llámenos.

Si realiza un pedido con varios artículos que tienen diferentes tiempos de entrega, enviaremos los productos (a menos que se acuerde lo contrario) en un solo envío. En este caso, el tiempo de entrega se determinará por el artículo con el plazo más largo en su pedido.

Costos de envío por zonas

Todos los costos de envío incluyen IVA.

Alemania: 7,95 €

Alemania Exprés: 41,25 €

Austria: desde 11,90 €

Austria Exprés: 142,80 €

Para pedidos de un valor igual o superior a 300 €, no se aplicarán costos de envío dentro de Alemania y Austria.

Las entregas solo son posibles en direcciones dentro de Alemania y Austria.

¿Es usted de Suiza? Entonces póngase en contacto con nuestro socio en Suiza:

www.persolog.ch

Para envíos a países no listados, le proporcionaremos una propuesta.

Por favor, envíe su consulta a:

persolog GmbH
Königsbacher Straße 51
75196 Remchingen

Tel: +49 (0) 7232-3699-0
mail@persolog.com

Opciones de pago

Aceptamos pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito (MasterCard, Visa), Klarna y transferencia inmediata con Giropay. Para entrenadores certificados, es posible pagar mediante factura. Un pago solo se considera completado cuando los fondos estén disponibles.

PayPal: Después de realizar su pedido, puede completar el pago directamente con PayPal. El importe se cargará en su cuenta de PayPal tras la confirmación de la transacción. Después de la confirmación del pago por parte de PayPal, el envío se realizará lo antes posible según la disponibilidad del producto.
Tarjeta de crédito: Durante el proceso de pedido, puede pagar directamente con tarjeta de crédito. El importe se cargará en el momento de completar el pedido.
Klarna: Con Klarna, utiliza de manera práctica y segura sus datos bancarios habituales en línea. Gracias a la confirmación de la transacción, el envío de su pedido se realizará más rápido que con pagos por adelantado. Con Klarna, puede pagar hasta 10 días después del pedido.
Transferencia inmediata con Giropay: Puede usar sus datos bancarios habituales de manera práctica. Una vez que sea redirigido, estará en el sitio web de su banco. El proceso se completa en pocos segundos y es irreversible.
Factura: Puede realizar su pedido y pagar mediante factura. El pago vence en un plazo de 10 días sin deducciones.

Todos los pagos deben realizarse inmediatamente después de recibir la factura, sin descuentos. Según el § 286 (3) del Código Civil Alemán (BGB), si no se efectúa el pago dentro de los 30 días siguientes al vencimiento, se considerará un retraso en el pago. Solicitamos que en todos los pagos se indique el número de factura. En caso de discrepancias sobre la recepción de la factura, el cliente no consumidor entrará en mora 30 días después del vencimiento y recepción del servicio.

Si el comprador está en mora, persolog® tiene derecho a cobrar intereses de demora del 5 % (para empresas: 8 %) sobre la tasa básica anunciada por el Banco Central Europeo anualmente. Si persolog® demuestra que ha sufrido un daño mayor debido a la mora, tiene derecho a reclamarlo.