Checkliste Kundenverhalten
Für die erste Einschätzung eines Kunden
- Zielgruppe: Vertriebsmitarbeitende, Kundenservicemitarbeitende
- Einsatzgebiete: Kundengespräche
- Produktinfos: Taschenformat, 4-farbig
- Die Checkliste, die eine erste Einschätzung deines Kunden ermöglicht
- Hilft Ziele, Abneigungen und Entscheidungsfindung auf Kunden abzustimmen
Produktnummer:
DE-CL106_09/25_V4.4
Produktinformationen "Checkliste Kundenverhalten"
- Im ersten Schritt wird das Verhalten eines Kunden betrachtet, um anschließend die Beschreibungen der vier Verhaltenstendenzen D, I, S und G vorzunehmen.
- Die Checkliste ermöglicht es, u.a. im Hinblick auf Ziele, Abneigungen und Entscheidungsfindung angemessen auf den Kunden einzugehen.
- Die Checkliste im praktischen A5-Format passt hervorragend in jede Tasche und ist damit für den Alltag im Büro sehr gut geeignet.
Wichtiger Hinweis: Unsere Produkte sind zur persönlichen Entwicklung gedacht und können entweder in (1) Eigenregie oder für (2) Training / Beratung / Coaching genutzt werden. Für (2) ist ein Zertifizierungsvertrag mit persolog notwendig. Es ist nicht erlaubt, andere anzuleiten, ohne von persolog dafür ausgebildet worden zu sein, da hier viele Fehler passieren. Alle weiteren Informationen zur notwendigen Zertifizierung findest du hier.