Kurzcheckliste Service
Für die schnelle Vorbereitung auf Servicegespräche
- Zielgruppe: Vertriebsmitarbeitende, Kundenservicemitarbeitende
- Einsatzgebiete: Kundengespräche
- Produktinfos: Taschenformat, 4-farbig
- Die Checkliste, die es ermöglicht, individuell und schnell auf Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner zu reagieren
- Gibt eine erste Einschätzung und einen Überblick über die verschiedenen Verhaltensdimensionen in der jeweiligen Gesprächsphase
- Einsetzbar von der Kontaktaufnahme bis hin zum Erkennen und Lösen von Konflikten
Produktnummer:
DE-CL102_05/23_V2.6
Produktinformationen "Kurzcheckliste Service"
- Die Kurzcheckliste für Service hilft individuell und schnell auf jeden Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner zu reagieren.
- Neben der ersten Einschätzung des Kunden, gibt die Checkliste einen Überblick über die verschiedenen Verhaltensdimensionen in der jeweiligen Gesprächsphase nach persolog. Dies reicht von der Kontaktaufnahme bis zum Erkennen und Lösen von Konflikten.
- Die Checkliste passt hervorragend in jede Tasche und ist damit für den Alltag im Büro sehr gut geeignet.
Wichtiger Hinweis: Unsere Produkte sind zur persönlichen Entwicklung gedacht und können entweder in (1) Eigenregie oder für (2) Training / Beratung / Coaching genutzt werden. Für (2) ist eine Trainerlizenz von persolog notwendig. Es ist nicht erlaubt, andere anzuleiten, ohne von persolog dafür ausgebildet worden zu sein, da hier viele Fehler passieren.