Strategieplaner für Telefongespräche
Der Strategieplaner für dein Vertriebstraining
- Zielgruppe: Vertriebsmitarbeiter:innen, Kundenservicemitarbeiter:innen, Führungskräfte im Vertrieb und Kundenservice
- Einsatzgebiete: Kundenservice und Support, Vertrieb und Akquise, Verkaufsschulungen
- Produktinfos: Softcover, 8 Seiten, 4-farbig
- Das Tool, um die Kommunikation mit Kund:innen zu verbessern.
- Basierend auf den 4 Verhaltensdimensionen D (dominant), I (initiativ), S (stetig) und G (gewissenhaft).
- Enthält einen zweiteiligen persolog-Fragebogen zum Selbstausfüllen und Freirubbeln mit einer Münze.
Produktnummer:
DE-PL107_04/18_V3.1
Produktinformationen "Strategieplaner für Telefongespräche"
- 8 Seiten auf hochwertigem Papier gedruckt.
- 4-farbiger Inhalt mit vielen Stellen, in denen sich Leser:innen selbst reflektieren und eigene Notizen eintragen können.
- Die Verhaltensdimensionen D, I, S und G werden im Hinblick auf typische Kommunikationsmuster kompakt erläutert.
- Ein Fragebogen zum Selbstausfüllen, der mit jeder üblichen Münze freirubbelbar und selbst auswertbar ist.
- Alle Schritte zur Auswertung sind genau erklärt und mit Bildern dargestellt.
- Eine Anleitung zum Erstellen eines Gesprächsleitfadens hilft bei der Umsetzung.
- Mit diesem Tool gelingt es Verhaltensmerkmale von Kund:innen bewusst wahrzunehmen und die Kommunikation darauf abzustimmen.
Wichtiger Hinweis: Unsere Produkte sind zur persönlichen Entwicklung gedacht und können entweder in (1) Eigenregie oder für (2) Training / Beratung / Coaching genutzt werden. Für (2) ist ein Zertifizierungsvertrag mit persolog notwendig. Es ist nicht erlaubt, andere anzuleiten, ohne von persolog dafür ausgebildet worden zu sein, da hier viele Fehler passieren. Alle weiteren Informationen zur notwendigen Zertifizierung findest du hier.