Checklist telefonica
Per una rapida panoramica dei modelli di comunicazione D, I, S e C
- Destinatari: Personale di vendita, personale del servizio clienti, leader nel settore delle vendite e del servizio clienti.
- Campi di applicazione: Chiamate telefoniche
- Informazioni sul prodotto: Tascabile, a 4 colori
- La checklist che vi aiuta a sviluppare tattiche di conversazione personalizzate con il cliente
- Contiene una breve e concisa panoramica dei fattori comportamentali D, I, S e C
- Supplemento ideale allo Strategy Planner del persolog® per i colloqui telefonici
Codice prodotto:
DE-CL105_06/23_V4.0
Info sui prodotti "Checklist telefonica"
- Questa checklist funge da complemento al persolog® Strategy Planner per le conversazioni telefoniche. Contiene una breve e concisa panoramica dei fattori comportamentali persolog® e dei criteri in base ai quali è possibile assegnare un cliente al rispettivo modello di comunicazione e quindi sviluppare una tattica di conversazione individuale.
- La checklist si adatta perfettamente a qualsiasi tasca ed è quindi molto adatta all'uso quotidiano in ufficio.
Nota importante: I nostri prodotti sono destinati allo sviluppo personale e possono essere utilizzati (1) in autonomia oppure (2) per formazione / consulenza / coaching. Per (2) è necessario un contratto di certificazione con persolog. Non è consentito istruire altre persone senza essere stati formati da persolog, poiché possono verificarsi molti errori. Puoi trovare tutte le ulteriori informazioni sulla certificazione necessaria qui.